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「ワイモバイルを解約したいけど、解約方法がよく分からない」という人のために、ワイモバイルの解約方法と注意点を紹介します。ワイモバイルの公式サイトを見ると「店舗に行ってください」と案内されます。, しかし、実は電話でも解約可能です。この記事では、ワイモバイルの店舗と電話での解約方法について紹介します。, ワイモバイル公式ページの解約に関する説明を見ると、店舗でしか解約できないように書かれています▼ ワイモバイル(YMOBILE)の解約方法、退会方法を徹底比較!さっそく解約の手順を確認していきましょう。, 下へスクロールし、「料金確認・各種お手続き方法など」の項目の中から「MNP転出・解約」を選択します。, 「STEP1 MNP転出か解約かお選びください」という項目で「解約」を選択しましょう。, (4)STEP1を解約と選択すると、同じ画面のまま、画面下に解約についての情報が表示されます。, 下へスクロールし、「解約を行う」という項目の「ワイモバイルショップを探す」を選択します。, 個人契約の場合は、運転免許証やパスポートなどの本人確認書類・印鑑(シャチハタ以外)・利用中の機種とUsimカードです。, 近くにワイモバイルショップがないときは、ワイモバイルカスタマーセンターにて郵送での手続きになります。, カスタマーセンターは、通話料有料のオペレーター対応番号と、通話料無料の自動音声対応の番号があります。, 電話をかける際には、本人確認として契約している電話番号と暗証番号(4ケタ)などの個人情報が求められます。, 受付時間:9:00〜20:00(無休)(オペレーター対応) 「ワイモバイル」から他社への乗り換えを含めた解約方法を解説します。解約の方法や解約に掛かる費用など、知りたい疑問を紹介しているので是非参考にしてください。モバレコではショップだけでなくモバイル端末や料金プランなどの契約に関する情報まで幅広く掲載するサイトです。 ■ワイモバイルカスタマーセンター各種お手続き(通話料負担なし), 受付時間:24時間(無休)(自動音声対応) 自動音声案内時の解約に関する短縮番号は「22」です。, 年間契約の契約期間中、または契約更新月以外に手続きを行うと、9,500円の契約解除料が発生します。, 月額割引の適用期間中に解約をした場合、解約日が属する月の前月を持って月額割引は終了します。, また、pocket wi-fi プラン2の契約解除料は、契約種別によって異なります。, 契約が「さんねん」の場合の契約解除料は9,500円ですが、「バリューセット・バリューセットライト」の場合は契約経過期間に応じた契約解除料がかかります。, スマートフォン・タブレット・ケータイ(ガラケー)は、月途中の解約の場合、解約した月の基本料金は満額での請求となり、日割りでの計算はできません。, PHS・Pocket WiFiは、契約している料金プランによって、日割り計算か満額での請求かが変わってきます。, pocket WiFiプランS・pocket WiFiプラン+ ソフトバンク系の格安SIM「Y! mobile公式サイトにて検索できます。, なお、MNP予約番号を取得するだけでは解約したことになりません。新たに契約する事業者にMNP予約番号を伝えて、申込手続きが済んだ時点でワイモバイルの解約が完了します。, MNP予約番号は、取得日を含めて15日間有効です。15日間を過ぎてもMNP手続きがされなかった場合は無効となり、ワイモバイルの解約もなかったことになります。, MNP予約番号を取得して15日以内に次の事業者に「MNP転入申し込み」をしないといけません。ただし、事業者によって“MNP予約番号取得後〇日以内に手続きすること”などの決まりがあります。, MNP予約番号取得前に乗り換える事業者をあらかじめ決めておき、MNP予約番号をもらったらすぐ新たな事業者に転入手続きをするのが無難といえます。, ワイモバイルから他社に番号そのままで乗り換える場合、MNP転出手数料がかかります。契約月数に応じて以下のように料金が異なります。, ワイモバイルを半年利用した後にMNPすると、転出手数料は半額になります。解約にはこれ以外にも費用がかかるので、ワイモバイルを最低でも半年は利用するほうがいいでしょう。, ワイモバイルの主力プラン「スマホプランS/M/L」を解約すると、解約月は基本料金が満額請求されます。つまり月初めに解約すると、ほとんど使っていないのに1ヵ月分の料金がかかるということです。, 携帯電話に挿入されているSIMカードの所有権は、ユーザーではなくワイモバイルに属しています。そのため、解約するとSIMカードをワイモバイルに返却しないといけません。, SIMカードの返却を怠ると、紛失とみなされ手数料が発生することもあり得るため忘れずに返却しましょう。, ワイモバイルは、唯一キャリアメール(@yahoo.ne.jp)が使える格安SIMですが、解約すると当然利用できなくなります。, 乗り換え先が大手キャリア(ソフトバンク/ドコモ/au)であればキャリアメールを使えますが、他の格安SIMにするとキャリアメールがないのでGmailなどを利用するしかありません。, これまでキャリアメールを多用していたのなら、解約する前によく考えたほうがいいでしょう。, ワイモバイルの解約に伴う費用はどれ位でしょうか?また、できるだけお得に解約するにはどうしたらいいのでしょうか?, MNP転出をする場合と、単に解約するだけの場合でそれぞれ費用がいくらかかるのか見てみましょう。, 上記に加えて、もし機種代金の分割払い残額があれば引き続き支払わないといけません。残額があるかどうかはMy Y!mobileで確認できます。, 「契約更新月」には契約解除料9,500円を支払わずにワイモバイルを解約することが可能です。, 契約更新月とは、契約から2年後の契約開始日を含む月(満了月)と、その翌月、翌々月の3ヵ月間です。たとえば次のようになります。, ワイモバイルを今すぐ解約する必要がないのであれば、契約更新月になるのを待つのもいいでしょう。, ワイモバイルからソフトバンクにMNPすると、上記の解約費用が無料になるキャンペーンが実施中です。さらに、ソフトバンクの月額料金が24ヵ月間1,000円割引されます。, なお、このキャンペーンは13ヵ月以上ワイモバイルを利用中のユーザーが対象となっています。「格安SIMではなくキャリアのほうがいい」という人は、ソフトバンクがおすすめですよ。, ワイモバイルは格安SIMの部類に入っていますが、格安SIMの中では料金が比較的に高額です。解約費用を支払ったとしても、もっと安い格安SIMに乗り換えれば長い目で見てお得になります。, ワイモバイルから他の格安SIMに乗り換えると、何か月で解約費用分12,500円(契約解除料+MNP転出手数料)を埋め合わせられるかシミュレーションしてみましょう。プラン内容はなるべく同等に合わせています。, ビッグローブモバイルは13ヵ月後、mineoは14ヵ月後には解約費用分を取り戻すことになります。それ以降は毎月1,000円程度節約することになるので、たしかに乗り換えたほうがお得といえますね。, セレクトラでは主に電気・都市ガスの記事を担当(インターネット・格安SIMも少し)。映像制作会社で動画撮影・編集の「いろは」を習得。その後、システム制作会社でスマホアプリの開発や、エンタメコンテンツの制作、海外販売など様々な業態を経験。常に新しいものを追いかけるのが好き。北海道出身。2児の父。, このWebサイトでは、利用者の利便性向上のため、また各機能を適切に動作させる目的でクッキーを使用しています。 詳細.
電話受付: 月‐金 午前7時-午後10時、土日祝 午前7時-午後8時 *年末年始除く / 無料サービス / 対象: 持ち家戸建にお住まいの方, Y! 契約解除料一覧 – Y!mobile, 2020年10月1日以降の解約自体には違約金が発生しませんが、他社にMNP転出する場合はMNP転出費用として3,000円かかります。, ワイモバイルで端末を分割購入し、端末代金が完済されていない場合は残金(割賦残金)を払わなければいけません。, 「自分がいつ契約したか忘れた」「自分のプランがどれか曖昧」「更新月が分からない」「割賦残金が知りたい」という方は、My Y!mobileか電話で更新月・契約解除料等を確認できます。, 格安SIMは原則、解約時にSIMカードを返却する必要がありますが、Y!mobileは解約してもSIMカードを返却する必要がありません。, ソフトバンクの新規契約事務手数料が0円になり、毎月の通信量も1,000円×24カ月割引(番号移行特典)されます。, ソフトバンク→ワイモバイルはかなりいると思いますが、ワイモバイル→ソフトバンクってどれだけいるんですかね(笑), ワイモバイル、サービス内容自体は素晴らしいと思うのですが、解約に関する点はやっぱりソフトバンクだなって思います。さっさとWEBサイト上だけで解約できるようになることを願っています。, その他の格安SIMをお探しですか?以下の記事ではオススメの格安SIMを厳選してまとめています。ぜひ参考にして下さい。, Y!mobileって実際どうなの?ワイモバイル契約者が教える料金プラン・スマホ端末ラインナップからデメリットまで申込前に確認すべき全知識。, ここから選べば間違いなし。2020年時点でオススメの格安SIM事業者(MVNO)を厳選して7社を紹介。各社の料金・通信速度を比較しています。, ワイモバイルの料金プラン~契約前に知りたい全知識&実際にY!mobileに申込した流れ, オススメの人気光回線5選を比較!ドコモ光,ソフトバンク光,auひかり,NURO光…, Amazonプライムビデオチャンネルとは?Prime Videoとの違いやチャンネル一覧と管理方法, Amazonプライムの会費はいくら?年会費と月額料金の違い~学生・家族会員まで解説, Netflix、hulu、U-NEXT、dTVの比較表+Amazon プライムを添えて, Amazon Prime Readingとは?千冊以上の本や漫画が読み放題!使い方~実際に使った感想, どっちがいい?Apple MusicとSpotifyを両方契約している私が比較解説してみた. ワイモバイルのオペレーターと通話&チャットする方法をまとめてみました。⇒ ワイモバイルのチャットサポートワイモバイルには、通話料無料で自動音声応答の電話問い合わせ、オペレーターさんとの通話、チャットサポートなど様々な問い合わせ方法が 解約後の請求金額は、my Y!mobile・自動音声応答サービス・ワイモバイルショップで確認できます。, 解約時点で割賦残金(機種代金の分割の支払い)が残っている場合は、解約後も請求が続きます。, 例えばpocket wifiを使っている方のスマートフォンからの確認方法は、my Y!mobileへログインし、ページ右上のメニューボタンから料金案内「割賦契約の確認」をクリックすると、割賦契約の内容と月額割引情報を照会できます。, 一括購入割引とは、機種を一括払いで買った方に、長期継続利用を条件として、携帯電話本体代金の割引特典をかけるものです。, したがって、機種購入から24ヶ月以内(2年の間)(請求月単位)に解約した場合、契約解除料がかかります。, 手続きをしたけれど、本当にきちんと解約は完了している?と、手続きの完了を確認するまで安心できないこともありますよね。, 旧イー・モバイルの製品を利用している方のみ、my Y!mobileにログインし確認ができます。, 電話番号を変えずに他の会社へ乗り換えたいときは、mnp転出の手続きがおすすめです。, mnp転出には、ワイモバイルカスタマーセンター(自動音声応答サービス)で取得できるmnp予約番号が必要です。, USIM単体契約の場合や、わからないことをオペレーターへ直接質問したい場合は、オペレーター対応のカスタマーセンターへ問い合わせましょう。, お客さま情報の確認が行われる際に、契約時に決めた暗証番号(4ケタ)を入力する場合があります。, mnp転出手数料の金額は、新規契約月から6ヶ月以内は6,000円、7ヶ月目以降は3,000円です。, 解約は書類での手続きになるため、解約申請書がワイモバイルへ到着した日までの利用料金の請求があります。, ワイモバイルの端末を解約しても、契約しているプロバイダーは自動的に解約とはなりません。, ・株式会社ヤマダ電気 YAMADA Air Mobile powered by Y!mobile, ・株式会社ノジマ nojima mobile YM しかし実際は電話でも解約できます。, 「My Y!mobile(マイページ)」からは解約手続きはできません。WEB上で退会できないのは不便な仕様です。解約させないように必死ですね。, ワイモバイルショップは全国に1,000店舗以上あります。お近くのショップはワイモバイルのショップ検索から探せます。, 店舗に足を運べば、スタッフが丁寧に解約の手続きを進めてくれます。店舗に行く際には次の3点を忘れずに持参してください。, また家族が変わりに来店して解約することもできますが、その場合は次の書類が必要になります。, HPでは店舗での解約を強く勧めているワイモバイルですが、実は電話でも解約できます。家の近くに店舗がない人への処置のようです。, ワイモバイルのカスタマーセンターの電話番号はググっても簡単に見つかりません。公式サイト内からも簡単にたどり着けません。さすがソフトバンク。見つけにくくしているのでしょう。, 電話番号が乗っているページはこちら「電話で問い合わせをする(総合案内) Y!mobile」です▼, スマホから見るとなぜか「エラーが発生しました。」という謎のエラーに目を引かせてきます。「回線契約のない方はこちら」をタップすると電話番号がでてきます。少しでも見つからないように徹底してますね。, ナビダイヤルの案内に従って、解約の番号に進みます。オペレーターに繋がったら、個人情報(名前、住所、電話番号)を伝えましょう。, ワイモバイルの店員さんは、電話のみで解約が完結すると言っていましたが、サポートチャットでは、書類を郵送するので記載の上返送して下さいとのことでした。公式矛盾に陥りました。, ワイモバイル公式サイトの解約ページを見ても理解に苦しむこと必死なので、ワイモバイル解約時の注意点や解約金を分かりやすくまとめます。, ワイモバイルは月途中で解約しても、解約月は基本的には日割りにならず、当月分の基本料が満額請求されます。, 2020年10月1日以降に契約した方は、いつ解約しても解約金(契約解除料)はかかりません。, ※2020年10月1日以降に契約できるプランは「スマホベーシックプラン」「データベーシックプラン」「ケータイベーシックプランSS」です。, 2019年9月31日以前に契約した方は、更新月以外に解約した場合は解約金(契約解除料)が9,500円かかります。, ※2019年9月31日以前に契約できる主なプランは「スマホプラン」「データプラン」「ケータイプランSS」です。, なお、2019年9月31日以前に契約した方でも、以下の条件を満たせば解約金はかからなくなります。, ワイモバイルを継続して2年以上ご利用いただいている状態で、「スマホベーシックプラン」あるいは「ケータイベーシックプランSS」へ変更申込をすること。, 機種変更と同時に「スマホベーシックプラン」あるいは「ケータイベーシックプランSS」へ変更申込をすること。 iPhone・iPod関連製品の新商品情報や使い方を徹底解説!アップル社製品や格安スマホ・関連アプリ等も網羅しています。, ただ、契約前にこういった疑問も感じているかと思います。 解約時の違約金はどれくらい発生するの? 解約手続きにかかる時間や手間が知りたい まずはこの部分から簡潔にお伝えすると… 解約時の違約金 ・契約解除料は9 […], 「格安料金で契約できる・データ通信制限ナシ」など魅力的なスペックのワイモバイル。モバイルWiFiの乗り換えを検討されている方の中にはYモバイルが気になる方も多いと思う。, 下記の項目では違約金を抑えるための方法や解約時のポイントをまとめているわ。「もうちょっと具体的に知りたいな」と感じた人はぜひ確認してみてね。. mobile(ワイモバイル)」の解約方法は、次の2パターンによって手続きが異なります。それぞれのパターン別に解約方法を見てみましょう。, MNPとは? MNP(モバイルナンバーポータビリティ)とは、電話番号を引き継いで他の携帯電話事業者に乗り換えることです。事業者を変更しても現在の電話番号をそのまま利用できるため、他社に乗り換える人のほとんどはMNPによる解約を選択しています。, MNPをして他社に乗り換えるには「MNP予約番号」を取得する手続きが必要になります。MNP予約番号取得の流れについては後ほど解説します。, MNP予約番号とは? MNPありで他社に乗り換える際に、これまで利用していた事業者に発行してもらう10桁の番号です。このMNP予約番号を新たに利用する事業者に伝えることで、同じ電話番号を引き続き使うことが可能になります。, ※ガラケーを利用中の場合ショップでのMNP解約は不可なので、カスタマーセンターに電話して手続きすることになります。, ショップなら分からないことは店舗スタッフに直接聞けるので、このような手続きに慣れない人はワイモバイルショップに行くのが一番手っ取り早いかもしれません。, この場合、解約手続きはワイモバイルショップでのみ可能です。最寄りのワイモバイルショップに行って解約したい旨を伝えましょう。, ワイモバイルショップは全国に1000店以上展開しています。ワイモバイルショップはY! ) 電話で解約しようと番号を検索すると… ワイモバイルのショップへ行くか、または郵送による手続きとなります。 つまり、電話するだけでは解約はできません。 ワイモバイルのショップで解約する。 近くにワイモバイルのショップがあるのか調べましょう。 ワイモバイルの通話や通信品質には不満がないが、更に安い格安simに乗り換えようとなると解約が必要になります。 が、ワイモバイルの欠点の一つであるコールセンターへの繋がりにくさが、非常に目立ちます。 ここでは、ワイモバイルの解約までに至る問題点などをご紹介いたします。
■基本料金が日割り計算となる料金プランの例, EMOBILE G4 データプラン・EMOBILE G4 スーパーライトデータプラン mobile(ワイモバイル)」の解約は、じつは意外と簡単です。この記事では、解約の流れやMNP予約番号の取得方法、注意点まで分かりやすく説明します。何かと費用がかかるワイモバイルの解約ですが、なるべくお得に解約できる方法も紹介しますよ。 ワイモバイルの解約違約金について さっそく契約解除料金からチェックしていこう。 当サイトに寄せられた口コミでも言われている通り、 違約金の額はかなり高め …「Yahooから他のモバイルWiFiに替えたい」と考えている方は必見だよ。 新規契約・機種変更・解約・mnp・番号移行 新規契約手続き 新たにワイモバイルでご契約をご検討のお客さまはこちらから必要なお手続きをご確認ください。 ウィルコム=ワイモバイル 解約方法 (電話解約)-ウィルコム=Y!mobile(ワイモバイル)歴7年の私が、公式サイトやウィルコムプラザ(現ワイモバイルショップ)、コールセンターでの問い合わせ等で得たウィルコム=Y!mobileの正しい利用方法をお伝えします!

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