家電値引き交渉しない

家電の最強の値引き交渉術とコツ. Copyright (C) 2020 片付けや掃除のコツ裏技情報サイト【家事NAVI】 All Rights Reserved. それにもし実際交渉成功できなくても「失うものはちょっと話に使った時間と電車賃くらい」なのでせっかく買い物するならやってみることをオススメします！家電量販店値引き交渉虎の巻買うものを何かはっきりさせる！家電量販店とは… そもそも家電量販店の表示販売価格は. 家電の購入を含めると結構な時間が掛かることが予想されるので、家電の購入とインターネットの契約を同時に済ませる場合は、時間に余裕のあるときに店頭に足を運ぶと良いでしょう。まとめ. この記事では、家電量販店で値引き交渉をして、価格.comの最安値より安くレンズを購入したので、交渉前の下準備やお店での交渉術をまとめてみたいと思います。ただし、最安値に重点を置いている人は素直にネットで買い物するのがベストです。５分この記事読めば多分あなたも買い物上手になれる。どもどもKitarouですっ！今回は家電量販店シリーズをお届けしようと思うんです。, だけど最近思ったのです。「僕が安く買っただけではただの自己満で終わってしまう。」「もっと読者さんのためにならなければ！」, なので、過去に実践してきた買い物術を方式に落とし込んで簡単にまとめてみました。向き不向きあるかもしれませんが誰でも実践できる交渉パターンなのでぜひ家電屋さんで買い物予定がある人は試してみてください。, 会話力って潜在的には誰にでも備わっているものなので、「ちょっとした勇気とちょっとした時間」があれば誰でもできる！, それにもし実際交渉成功できなくても「失うものはちょっと話に使った時間と電車賃くらい」, よく買い物で失敗したり、何も買えない！って人の多くは「何を買うか！」はっきりしていない。, こうして自分が求めている需要をはっきりさせておけば、なぜほしいのかはっきりします。これを知っていると買う目的のモノの価値が次第に浮き上がってくるのです。, では例えばMacbookを買おうってなるとするとなぜそれが欲しいか？この時点である程度スペック（機能）に関しては調べていると思う。, 例えばAmazonとか公式サイトに載ってるような情報は把握しておく。自分の中で基準を作っていくらで買いたいかイメージを作っておきます。, では次に交渉するために価格をチェック。たとえば１７万くらいするMacBookを１０万しろと言われてもお店にそんなこと絶対にできない。, だいたいアマゾンか価格.comを見ておけばどちらかが1番安い。参考程度ですがぼくの経験上、交渉見込みのある価格は次の3つに分けられる。, 途中10000円の開きがあるがそれはもっと引いてもらえるかもしれないし逆に引いてもらえないかもしれない。, では最初にお店にいこう。しかしいきなり値下げで売ってくれ！て言われても店員さんは困ってしまいます。, 最初は店員さんに話しかけて「これ気になってるんですけど、どこがいいんか？」と聞いてみる。すると店員さんは売上のチャンスだ！と思って話してくれます。, ここで意識したいのが、「自分はすでに下調べした状態だから知っている」。ですがあえて話の流れを作るために店員さんに喋ってもらう。, ある程度話終わったら、やっと提案の開始です。「これって安くならないですか？」この段階だと店員さんは検討してくれる。, 普通はこう言い返されるかもしれません。しかしここで簡単に折れずに少し自分の基準を求めてみることが大事になっていきます。, 普通ならここで店員さんは「ネットは人件費かかってないからー笑」などとごまかそうとする。だからぼくはいつも魔法の言葉を使う。, これを言うと必ず店員さんは「ちょっと聞いてきます！」と言ってくれる。ポイントは客である我々が話し合いの主導権を握ることです。基本的に値下げはできませんって空気を作らないことです。, その結果「わかりました！今回だけこの価格で提示します！」と言ってもらえることがあります。もしだめでも「すみませんこれは厳しいです。しかし！ポイントを5%のところを15%にします！」など代替案を提示してくれるのでそれが最安値並みになっているか確認。, もし代替案をもらえたら自分が最初に目指してた条件をクリアしてるでしょうか？後は自分の決断力と裁量で購入まで持っていきましょう。もしこれでも「いや無理です」と言われたらそれは店員さんが外れなのですぐに立ち去ろう。, ２店舗目以降はすでに買いたいものに詳しくなってるので余計な時間をとらない。あとはお店の人にできるかできないか頑張ってもらうだけ。, もし２店舗もダメで３店舗目に行くなら自分がどれだけそれを買いたいかアピールしよう！！, これを伝えましょう。ここまでくると店員さんは検討せざるを得ないのです。即決してくれるならぜひ相談してみよう！と確認に向かってくれる。, では実際にこれが成功した例があるのかって思います！過去に僕が成功した交渉結果を記事にしてる！, ポメパンではガジェットや男性用の日用品、電子タバコや仕事論や転職まで幅広い記事を書いてます。読んでいただいた記事をSNS等でシェアいただけると今後の活動の励みになります。, Kitarouです！2016年から「ポメパン！」を運営しております。ジャンルに問わられない雑記ブログでマイペースにやらせてもらってます。英語とドイツ語が喋れます。. 家電量販店で交渉私の住んでいる地域にはApplestoreはありませんので、Appleを取り扱っている家電量販店に向かいました。向かった家電量販店では、ちょうどセールをやっており、通常価格よりも6000円近く値引きがされていました。家電の値引き交渉にはコツがあります。値引き交渉がうまい人は、まとめ買いといった方法だけでなく、相場や値引きしやすい時期をちゃんと調べてきます。値引き交渉にも限界があるので値引率が高い店舗を選ぶことも重要です。元家電スタッフが調べ方や値引きマニュアルをご紹介します。ここからは家電の値引き交渉術を伝授しよう。これを言われたら店員も対応せざるをえないという内容だ。先ほど紹介した3つの家電のカテゴリー別に説明し … 家電は高価なものが多いので、できるだけ安く買いたいと誰もが思っているはず！家電量販店で買い物する時は、少しでも安く購入しようとあの手この手で値引き交渉を考える人は多いのではないでしょうか？値引き交渉って教えてもらう機・・・値引き交渉される「前提」の表記になっている. 初心者でもできる値引き交渉のコツや、値引き方法の流れを知って、オトクに家電を買いましょう。, また、他社に売上を持っていかれないために、大幅に値引きしてくれる時もあるくらいです。, ですが、基本的には値引きしてくれますし、以下のような家電はほとんど値引きが可能です。, 家電は一定期間で新製品になるので、いつまでも在庫をおいておけない事情があるからです。, また、値引き交渉をするなら、家電量販店は最低2店舗は回ると覚悟しておいてください。, 実際、価格コムの値段を提示したことがありますが、値引きができませんと断られた事もあります。, しかし大手の家電量販店なら、Amazonや楽天内の価格まで、値引きする可能性が高いです。, 近隣店舗を全部回るよりは楽ですし、交渉にも余裕が生まるので、絶対に調べておきましょう。, 基本的に年齢などは関係なく、やる気のあるスタッフさんが値引きもしてくれやすいです。, 家電量販店につとめていた時に、確認もしないスタッフさんがいてトラブルになっていたことも…, 中には喧嘩腰に「売れなくても、メーカーに戻すだけなんですよ！」と言っちゃう人もいました。, あとインターネット会社の服を着ている人や、スマホコーナーの人には、声はかけないほうがいいです。, インターネットやスマホコーナーは、外部から委託できている人が多いので、値引きする裁量がありません。, 家電量販店に入った時に、ハキハキと「いらっしゃいませ」と言ってくれる人が、オススメです。, とにかくハキハキと答えてくれますし、値引きが無理でも「特典つけます」など代案もだしてくれます。, あなたはすでに、商品を選び、相場まで調べているので知っている情報ばかりを説明されます。, 本来あってはいけないのかもしれませんが、スタッフさんも自分の腕を見せたい心理があります。, なので「私が調べた金額より高いのですが、コレくらいになりませんか」と価格コムなどの値段を見せましょう。, 「ここで買いたい」「今日買いたい」など、即日購入の意思を感じさせつつ、値引きをしていきます。, そしてある程度の値引きで膠着したら、「ちょっと考えます」「家族に電話してきます」と言って中断しましょう。, 名刺や見積もりには、値引き交渉で提示された値段を記載してくれるように頼みましょう。, スタッフさんは毎日同じように、値引き交渉と名刺渡しをやっているので、安心して下さい。, もし体力に余裕があるのであれば、最後の一押しは使わず、3店舗目にむかうのもアリです。, 冷蔵庫、エアコン、テレビ、洗濯機、電子レンジなど、たくさんの家電が必要になります。, また様々な家電の売り場をまたぐので、専門のスタッフさんをお願いしたほうがよいでしょう。, 申し込むインターネットはフレッツ光と、Yahooなどのプロバイダーがついてくるタイプが基本です。, 手続きが長時間かかってしまうので面倒ですが、キャッシュバックなどで値引きされます。, 値引き交渉で膠着状態になったら、最後の一押しとして、抱き合わせ値引きを持ち出すのも効果的です。, 抱き合わせの商品は、まとめ買いのように「家電＋家電」もありますし、「家電＋消耗品」もあります。, 私もプリンターの値引き交渉をした時に、「写真用紙を同時購入して頂ければその値段でやります」と言われました。, 「どうしても今日欲しいから、値引きなら展示品でも大丈夫です」と伝えてみてください。, 上記の家電量販店は、必ず現金値引きやポイント付与をしているので、値引率が高いです。, ヤマダ電機の会社自体が「価格こそがお客様にできるサービス」といった精神だと噂になっていました。, 地元密着型で、いざというときに頼りになる電気屋さん（個人店）ですが、値引率は低いです。, そのかわり、取り付けやアフターフォローなど、すべて電気屋さん（個人店）でやってくれるところがほとんどです。, ただし、もともと値引きして販売しているので、過度な値引きは期待しないほうがよいでしょう。, 上記の店舗は、家電専門ではなく、あくまでプラスアルファで家電を販売している店舗になります。. サーキュレーターと扇風機の違いと電気代比較！部屋干しの洗濯物にはどっちがおすすめ？, パソコンの平均寿命と症状【デスクトップとノート・SSDとHDD・Macとwindowsの年数や違い】, テレビの寿命年数は何年？平均と症状【プラズマ・液晶・有機EL・4Kの比較と体験談】, 宝くじの買い方でおすすめは縦バラと特バラ【初心者のコツや枚数・バラや連番のメリット】を詳しく解説. 家電の値引きをする人、表示された価格で購入する人、さまざまなお客様がいる。でもほとんどの人は１円でも多く安く購入したいはずだ。, でも店員とのやりとりが苦手な人、ライバル店・競合店を行ったり来たりするのも面倒というのも分かる。, そんな時にほとんどの人がネット価格と店頭の価格の差をチェックするかと。このネット価格が重要な値引き交渉ツールになるのだ。, 私は家電量販店で約15年勤務している現役販売員だ。自分で言うのも変だが常にトップの成績だ。, そこで今回はどんな人でも損をしないように家電量販店の店員の目線からお伝えする家電の値引き交渉を伝授しよう。きっと役にたつ記事のはずだ。, まずは値引き交渉する前に準備をすることがある。何もしないで丸腰で家電量販店に行ってしまったら最後、店員から高い価格で家電を買うことになってしまう。それは絶対にもったいない。, なぜならお店で売りたい商品をすすめるからだ。また紹介された家電で値引き交渉なんてたいして値引きできない。, 必ず自分で下調べをした家電で値引き交渉をしよう。家電の情報は量販店に行かなくてもスマホ、パソコンがあればいくらでも調べることができる。, 家電の基本情報や仕様を調べたら同時にネット価格の最安値も調べておこう。ここがとても重要なポイントだ。, 引越しで家電一式が必要になった、新築戸建にするから家電を全部新しくする、ゴルフのコンペで景品をまとめて欲しい、会社の使用する家電がまとめて購入したい。よく家電量販店で働いていると、よくあること。僕は正直、大きな金額のお客様に[…], 私が家電量販店に入社した時、１番最初にマスターしようと思ったのは買うお客様と買わないお客様を見極めることだった。家電の知識はその次だった。, どんなに知識があろうとも買わないお客様に1時間接客をしても買わない。その1時間があれば買うお客様を3人は接客ができる。, つまり店員もある程度売り上げがほしい社員は声がけをするお客様を探しているということ。, 話をもどすが、ラフな格好の人は比較的見にきた、散歩程度のお客様が多い。また、荷物がない人、サンダルの人など部屋着に近い人は買わない方が多い。, 買う側も値引き交渉をしっかりしたいなら服装が重要なのだ。ある程度整った服装なら店員もほぼ間違いなく声をかけてくれるはず。店員に声をかけるのが苦手な人にはうれしい情報のはず。, もっと深い話をすると朝一にお店に来る人や財布を握りしめている人は購入したいという思いが強いお客様が多いのでみなさんも試してほしい。すぐに声をかけるはずだ。, これは他の家電量販店を見に行くということではない。もちろん行けば多くの情報を得ることができるはず。でも面倒な人が多いかと思うので今回は最低限知っておいてほしいことをお伝えする。, 例えば現金値引きしかないケーズデンキで価格を調べたとしよう。それをポイント還元するB店（ヤマダ電機、ビックカメラ、ヨドバシカメラなど）に行ってケーズデンキでポイント10%ついてたよなんてウソを言ったら相手にしてもらえない。, 最低限、会話が成り立つくらいの情報だけは確保しておこう。もしライバル店に行くなら、せっかくなら店頭表示価格くらいはあチェックしてもいいかと。, 次は肝心な値引きの相場、限度額についてお伝えしていこう。ここは、特に重要なポイントになるのでしっかりと熟読していただきたい。, 家電はどんな商品でも値引きの相場が存在する。また商品の値引き限度額をい知っていればどんな人でも安く購入できるが、そんなことは不可能な話だ。, でも値引きしやすい商品と値引きしにくい家電が存在する。また、ネット最安値の価格には対応できるかなどお伝えしていこう。, 家電の値引きの相場は３つのカテゴリーで大きく変わってくる。白物家電、黒物家電、デジタル家電の３つ。この３つの値引きの相場と限度額をお伝えする。, 白物家電の値引きはまず１番簡単で値引きがいっぱいできるのがポイントだ。やはり粗利がとにかくいっぱい乗っかっているから店員も気軽に値引きができるのだ。, 場合によっては20%の利益を乗せて販売することもたまにある。ということは値引きの幅が大きいということだ。, 実際、白物家電の価格を価格.comでチェックをしても最安値の価格より原価の方が下回ることもある。ネット最安値よりも安くできるのでお客様に喜んでもらえることもある。, 白物家電の値引き限度額は商品にもよるが価格コム最安値よりも安くできることがあるということを覚えておいてほしい。, 黒物家電は年々、店頭の価格とネットの価格の差が大きくなっている。特に最近普及している有機ELテレビは店頭とネットの価格差が5万以上の差があるのだ。, 白物家電とは違い粗利があまりない。正直、店頭価格とネット最安値の価格差がありすぎて私も参っているのが正直なとこだ。, 黒物家電の値引きの相場は、ネット価格最安値まで交渉ができれば上出来だ。ちなみにネット最安値の価格だと送料無料でも配送料やリサイクル料金が追加になるので合計額で比較するのがおすすめ。, 限度額はネット最安値よりも安くなれば最高の結果だろう。店頭でネット価格最安値で対応をすると赤字になることもしばしばなのだ。, デジタル家電はとにかく、値引きが少ない。そして、値引きの相場もほとんどないと言ってもいいくらいだ。黒物家電と同様、値引きの限度額はネット最安値くらいだろう。, 私はデジタル家電はネットで購入してもいいと思っている。まずネット価格に勝てないのだ。対応するとしてもほとんどが原価割れになるのでどの店員もあまり対応しないはずだ。, 店員も売上ノルマや粗利ノルマがあるはずなので対応する時とそうでない時もあるので難しいとこではある。, ただ、家電量販店でデジタル家電を購入するなら販促物をもらえるかも。テレビを購入すれば液晶クロス、レコーダーを購入すればブルーレイディスク、デジカメを購入すればSDカードやバッグをもえらることもある。, どんな人でも気になるお話。家電の値引きの相場はお伝えしたが、そもそもネット最安値に対応してくれるのか？, 家電を購入する時、当然ですが安く購入したいのはどんな方でも一緒です。ですが購入した後、ネットで購入したけど故障したら大丈夫かな？店頭で買ったけどネットより20,000円も高かったけど修理の時は安心できるし損はしてないよね？な[…], カテゴリーごとに値引きしやすい家電やネット価格と店頭価格の差はうまるかなどを解説している。, ただどんな家電でもというわけではない。さらに言うと、どんな人でも対応するわけではない。, 私は今の家電量販店でいくつかの店舗の経験をしてきたが、店員が共通して値引き交渉を断るお客様がいる。ここは後からお伝えしていく。, 話を戻すが、基本的には多くの家電量販店はここ数年はネット価格を対応しているとこがほとんど。でも最安値価格を対応するということではない。, 最安値価格の対応もするがそこは交渉次第だろう。ではどのネット価格に対応しているか？, それは家電量販店のネット価格だ。最近は家電量販店もネット販売に力を入れている。有名なとこだとヨドバシだろう。安く発送が早い。最近はアマゾンよりも評判がいいくらいだ。, 家電量販店のネット価格ならほとんどの家電量販店で対応するので店頭価格よりも安く購入が可能だ。ただ、せっかくなら値引き交渉をしてネット最安値の価格で購入したいかと。, 家電はどこのお店でも値引き交渉ができるわけではない。まず絶対に値引き交渉ができるのは家電量販店。, このあたりは値引き交渉はほとんどないだろう。ただ、このお店では家電量販店で販売している旧型の商品を安く販売していることが多い。, 値引き交渉しなくても、すでに安いのだ。旧型でも新型とあまり変わらないなら購入してもいい場合もあるのだ。, ここからは家電の値引き交渉術を伝授しよう。これを言われたら店員も対応せざるをえないという内容だ。先ほど紹介した３つの家電のカテゴリー別に説明していこう。, 家電量販店はネット価格最安値にはあまり対応しなくなってきている。ネット価格に対応をしても利益が減ってしまうからだ。, 量販店によって売上優先か粗利優先はそのお店の店長や会社の考えによって対応の仕方が変化してしまう。, それは、ネットの価格には対応しないけど競合他社にが負けたくないのが家電量販店。そこを最大限に利用していくのだ。, 同じ土俵の上に立つ者には負けたくないのだろう。利益よりも他社に売上をもっていかれるのを嫌がるのが家電量販店だ。, ほとんどの店員はネットの価格をお客様から提示されるとまずゲンナリする。どんなに丁寧に接客をしても価格提示の時にネットの価格を言われると本当にテンションが下がるのだ, 正直、またかよ…と思うこともある。最近は出社すれば必ず聞かれる。お客様は安く購入したいから仕方ないのだが。, やはり私たちもお店で働く者ですので会社に貢献するために利益の確保をしたい。でもお客様には手ぶらで帰って欲しくはないのだ。, ネット価格の最安値が100000円を競合他社で100000円だったんですけどいくらまで出せますか？, 正直、このやり方が客も店員も気持ちよく買い物、気持ちよく販売ができるだろう。しかも良い店員ならネット最安値よりも安くしてくれるかもしれません。, ただ、ネット最安値と全く同じ価格を伝えると、危険なのがその場で店員がスマホで価格をチェックする可能性があるのだ。また競合店に電話で確認をすることもあるのだ。, だからネット最安値よりも少しだけ高めのキリのいい数字で言ってあげると信ぴょう性が高くなるのだ。例にすると冷蔵庫のネット最安値が109,831円を値引き交渉をする時は110,000円で伝えた方がいい。, 仮に冷蔵庫や洗濯機やエアコンなどの大型家電においてはネット最安値が対応できなかったとしても少し高いくらいなら店頭での購入をおすすめする。, やはり家電の保証や送料・設置無料、故障時の対応などを考慮するとやはり店頭に軍配がある。, 季節家電や理美容家電に関してはネット最安値の価格を目指して購入しよう。簡単に言うと持って帰れる白物家電なら最安値を目指してくださいということだ。, 配送や工事、設置などがある家電はネット価格に送料や設置料、長期保証を合わせた合計額で交渉してもいいだろう。, 白物家電とは違い粗利があまりない分、どうやってネット最安値で購入できる値引き交渉をするのか。, ポイントがつくお店と現金値引きだけのお店で各量販店で販売スタイルが異なる。同じ金額でもさらにポイントがつけばお得。, 今回は家電の値引き交渉術という記事なので店頭で購入することが多いテレビを例にしてお話しよう。, テレビは年々、大型モデルの販売が進んでいますが価格も大幅ダウンしているのだ。値段の下がるスピードが白物家電よりも早い。つまり粗利の確保も白物家電よりも難しくなっているのです。, そこで各量販店はポイントや下取り、商品券などで安く購入できるような対応をとっている。, だが、ネット最安値に対応ができなくてもポイントや商品券などで相殺すれば最安値になることも多い。, またテレビなどの家電はやはりお店の売上を左右する大きな金額だ。店員もせっかくなら販売したい気持ちが強い。, 店員にどうしてもお店で買いたい気持ちを強く表現する。そして店員にこんな感じで交渉してみてはいかがだろうか？, 『ネットの価格と同じは無理でしょうけど、他店でこの価格に商品券をつけてくれるとのことですがこちらではいくらまで対応できますか？』, ここで注意して欲しいのは白物家電と違い、ネット最安値の価格を店頭価格であったことは言ってはダメです。, 黒物家電は量販店ではまずネット価格を店頭表示することも店員がネット価格での提示をすることは限りなく少ないからだ。, もしネット最安値を店頭で提示してもらった価格だったと言われたら店員はどのような行動をとるか。, あくまで最悪を想定するとこんな可能性がある。価格は原価を見ればすぐにおかしいと店員ならすぐに判断ができる。, 安易にネット最安値を他社でやっていたと言うのはは禁物。でも1円でも安く買いたいのはどんな人でも同じ。, 価格が対応できないなら、その他のお金に近いもの（ポイントや商品券）やサービス（長期保証、送料、設置料、販促物プレゼント）などで検討していくのもありだ。, テレビなら外付けハードディスクなどもらえる可能性もある。あとは延長保証が無料でつくお店やサービスでつけてくれるお店もある。これはネット通販では対応できない点なので重要なポイントになる。, さて、ここからが１番値引き交渉が困難なデジタル家電。デジタル家電はパソコン、デジカメ、ビデオカメラが代表格。, 10年くらい前からパソコンは粗利が１%以下と言われていた。利益を稼ぐ家電ではなく、売上を稼ぐ家電なのだ。, 利益はほとんどないということは値引きできる幅が白物家電や黒物家電よりも圧倒的に少ない。, １つ目の付随の商品というのはパソコンで言うと外付けHDDやノートパソコンのカバー、キーボードカバー、メモリ増設やフラッシュメモリなどがある。, パソコンを買えば、他にも関連機器が必要ですよね？そこを狙うのだ。ネット最安値に対応できないならこれをつけてくれませんか？, 頼むとその分のポイントや商品券をつけてそれで買ってくださいという案内をする店も存在する。, HDDなんか1万円前後のモデルが多いのでこれがついてくればうれしいですよね？店頭ならではの交渉だ。ネットではできないからこんなのが家電量販店のメリットだ。, デジカメやビデオカメラも同様。カメラに必要なバッグ、三脚、SDカードなど必ず必要な物を要求してみることが重要だ。, どんな人間でも言えるわけではないので言いにくいのであれば、競合他社ではこれをサービスしてくれましたよ？と聞くのがいいだろう。, 販促物とは家電量販店は各メーカーさんから商品を販売してもらうために軽いサービス品を提供してくれるのだ。, 例えばプリンターを売るために用紙、パソコンを売るためにフラッシュメモリ、ビデオカメラを売るためにバッグや三脚を提供してくれる。, 私は値引きがどうしても限界の時はこの販促物をお客様に差し上げてなんとか商品を買ってもらっている。どんなお客様でも無料でもらえればきっとうれしいはずなので。, 基本は1人1セットもらえるが、粘れば2セットもらえることもあるので頑張って頼んでみることも必要。, そしてサービスをもらうというのは某ハンバーガーショップのスマイルみたいなことではありません。, パソコンなら初期設定をしてもらう、デジカメなら使い方を教えてもらう、ビデオカメラなら液晶フィルムを貼ってもらうなどをさす。, お伝えしたサービスは基本的にはお金が発生するものになる。だが、無料でやってもらえるとお得になった気分になるはず。, 金額が限界なら、その他で勝負するのだ。販促物やサービスはうまいことやれば、しっかりもらえる。, そして３つ目のポイントや商品券。昔はポイント還元20%が簡単にもらえた時代でしたが今は家電量販店も景気が良くないので出し渋ってしまう。, 利益がないデジタル家電をネット最安値に近づけるためにはポイントか商品券、販促物をもらうしかない。, その人たちはとにかく1円でもネットに近い価格を求める。商品券やポイントをもらうコツ、方法は以下だ。, ポイント還元はお店が強く訴求するポイントだ。でも商品券は強く訴求は店頭ではしないお店の方が多い。, 基本は商品券などは最後の切り札、奥の手に使用することが多いの。初めからポイントのないお店に行っても商品券を引き出すことが困難だ。, 初めにポイントのあるお店にいくのはポイントがいくらもらえるか確認をするため。ポイントで10000円分もらえれば、それを競合他社に行って説明すると対抗するのです。, ポイントのない店は10000円分のサービス、10000円の値引き、10000円の商品券で対応する可能性が高くなるのだ。, カテゴリーごとに値引き交渉術を紹介をしたが、最後に値引き交渉の前に、こんな客は値引き交渉しても相手にしてもらえない人をお伝えしよう。, お店で商品を見ていると店員に声をかけられることがある。私のような現役販売員とメーカーから派遣された派遣販売員だ。, 量販店で働く社員はある程度の値引きの権限があるが、派遣販売員は値引きの権限がない。その都度、社員に確認をとって値引きを行う。, 最近、家電量販店だと入り口に家電アドバイザーの資格保持者の写真を貼っているお店もあるので参考になるかもしれない。, 値引き交渉で、本気で値引きしたくない人がいる。お店では言いにくいので記事になら自信満々でお伝えできるので紹介していこう。, ネット価格だと対応できないと分かっている人もいる。そんな人はネットでいくらで購入できました！という口コミを見て対応できるかお店に交渉する人がいます。, 地域によって家電は価格差があるからだ。基本的に家電量販店は近隣のライバル店と比較をして価格表示をする。ネット価格を参考にもするがメインは近隣のライバル店だ。, 東京で買った口コミ価格を沖縄で対応できるかというと難しいとこだ。でも臨機応変に対応すればネットの口コミ価格をライバル店の価格と言いかえれば対応する可能性が広がるので覚えておいてほしい。, これは本当に焦った。A店（私の店）値引きした金額をお客様にお伝えしたら、それをB店（競合店）にいる旦那さん電話をしたのだ。, 15年、家電量販店で勤務しているが何度か経験をしたことがある。リアルタイムでの値引き合戦。どちらかが原価が下回るまで勝負になるか、どちらかが諦めたら勝敗が決まる。, いい大人が全部タメ口で話すのはいかがなものだろうか。職場で上司や得意先でもタメ口なのかな？と考えてしまう。, ただ、フレンドリーなのは全然構わない。ただ、決して店員とお客様は友達ではない。だからある程度の距離感が重要なのではないだろうか？, うそは必ずバレる。ネット最安値の価格よりも安いなんてことは本当に珍しい。明らかに怪しい場合はその場でお断りをするか、競合店に電話をする。, この時点は私は相手を信用しない。そして見積書をもらってきてもらうか、写メを撮ってきてもらうようにしている。, でもこれを言って戻ってくるお客様はまずいない。うそをついてまた来店できる度胸がないのだ。これは間違いなく自分が損をするだけ。, 価格が安すぎる時は、店員だと怪しいとすぐ感じます。原価を下回ることは本当に珍しいからだ。安く購入したい気持ちは分かるが、うそだけは絶対にダメ。, 値引きしてもらって当然と言わんばかりの態度で店員に声をかけてくるお客様。あれは本当にもったいない。, スーパーやホームセンターでも同じ態度なんですかね？きっと違うはずだ。家電量販店だから、態度が急変する人は実はかなりいるのではないだろうか。, 横柄な態度や強引な言い方だと、私たちも人間なので萎縮したり、嫌悪感が出てしまうもの。値引きを断って他の店員に相談しても、時すでに遅し。, また、横柄な人は購入してからも、もめることがあるので先のことを考えて私たちは値引き対応をしているということを知ってほしい。, 家電の値引き交渉の方法、コツを白物家電、黒物家電、デジタル家電に分けてお伝えしたがいかがだっただろうか？, 感じよく店員に声をかけてとか笑顔でいてほしいということではない。初対面なのである程度の距離感がとてもポイントになる。, タメ口、横柄な態度じゃ店員も値引き交渉に応じてくれない場合もあるはず。だって人間だもの。, まとめ買いの交渉方法や値引き方法を紹介。大量購入の方がまとめて買う時に値引きを多くするのだ。, 現役の家電量販店の店員が大好きな家電の情報をお伝えします。「家電の虎」と検索、お気に入り、ブックマークしてもえるとうれしいです。たくさんの家電の紹介をしていきたいので企業様などからのご連絡お待ちしています。また家電の質問を随時受付していますので気軽にご連絡を。お仕事の依頼、取材も受け付けています。詳しいプロフィール, 現役の家電量販店の店員が大好きな家電の情報をお伝えします。「家電の虎」と検索、お気に入り、ブックマークしてもえるとうれしいです。たくさんの家電の紹介をしていきたいので企業様などからのご連絡お待ちしています。また家電の質問を随時受付していますので気軽にご連絡を。お仕事の依頼、取材も受け付けています。. 以上、元家電量販店店員が教える値引き交渉のコツでした。ということをご理解ください！（※もちろん台数限定品など例外もありますが）ですから接客中のお客様から一切の値段交渉もされずに

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