プロバイダーのみでなく光回線まで強制解約になった場合 . NTTと再契約できた場合、ネットできるようになるのでしょうか？ 無理な場合、どのような手続きを踏めばよいでしょうか？ どなたかご回答宜しくお願いします。, 支払い後、連絡すれば30分くらいで復旧したことがあります。 それから、一度嬌声解除になった場合、新規契約はできないんでしょうか。 ちなみに、解除されたのは、２月２５日です。 ＫＤＤＩへ情報が開示されている場合には拒否される場合もありますね。, はじめまして、まろと申します。 お気づきになられているとおり、月曜日に料金部門への連絡が必要です。 ネットはできないが料金は請求されるような状況になっています。 大変便利な光回線のフレッツ光。NTTファイナンスによれば、利用料金を期限までに支払わなければ、契約日にもよりますが、約１ヵ月で回線がストップし、２ヵ月以上滞納してしまうと強制解約となります。 何らかの理由で契約が強制解約されてしまった場合、すでに回線がストップしているため、インターネットはもちろん、電話やテレビ等も使えず(光回線にしている場合)、ネット環境は著しく低下しているはず。何とか復旧 … 本当は、口座引き落としにしておけば、こんな問題は起こらなかったのでしょうが、忙しさのあまり、怠っておりました。 ただし、入金済みが確認するまでは日数を要しますのでご了承下さい。 お申し込みいただいたサービスのご解約を検討されているお客様は下記よりお進みください。 ntt東日本の「フレッツ光」公式ページ。インターネットを始めるなら今！ 目的やライフスタイルに合わせて楽しめるブロードバンドサービスが満載です！ 教えて下さい！よろしくお願いします。, 1・契約期間、使用期間、残期間から計算されていると思います。 といわれました。 しかし、払い込み用紙を11月分だけ無くしてしまったのか忘れてきたのか 料金を滞納してしまい契約解除されてしまいました。 (1)違約金は仕方ないにしろこの料金って安くならないんでしょうか？ フレッツの場合3ヶ月料金の滞納があると 強制解約になります。一応、督促の手紙などが 来て支払いをしなかったら撤去されます。 この場合でも、11月分を払わないと解除になるんでしょうか。 実は、今年に入り、海外出張や病気による通院のため、家を空ける機会が多く、NTTの電話代を支払うのを忘れておりました。本日、インターネットに接続しようとしたところ、使えないことに気づき、郵便ポストを開けてみると、契約解除通知などが入っておりました。。。 フレッツ光とocnのプロバイダを解約する場合、nttとocnの両方に解約手続きをする必要があります。 インターネットは、回線（ntt）とプロバイダ（ocn）による接続サービスで成り立っているので、どちらか一方だけ解約しても、もう一方を解約しないとその分の料金がかかってしまいます。 Copyright© ソフトバンクヒカク , 2020 All Rights Reserved. 10月からの料金を3か月滞納してしまい、先日、最終通告が来ました。 ケーブルTVとかあるのは知ってるんですが、他にもありますか？ Yahoo! (プロバイダと再契約するほうが手っ取り早いでしょうか？) 未払い分は支払ったのですが、違約金の支払いが必要だと言われました。 街のコンビニや駅など公共機関に設置されているWiFiスポットをご存知でしょうか？WiFiスポットと呼ばれるエリアではネットに繋ぐことができる端末さえあれば、誰でも自由に無料でインターネットを楽しむこと ... ソフトバンクは学生など25歳以下の方を対象に、ウルトラギガモンスター+やミニモンスターが3ヶ月間基本料0円で利用できる「学割放題」を2018年12月21日から開始いたします。過去には学生から教職者を対 ... ソフトバンクエアーは無制限のホームWiFiルーターです。通信量を気にせず使えるソフトバンクエアーは、多くのスマホユーザーにとって魅力的なインターネットと言えるでしょう。しかし、WiFiである以上、ソフ ... 家庭用ホームWiFiで人気のソフトバンクエアーは工事不要で即日開通のお手軽インターネットです。「工事が要らない」というのもポイントが高いのですが、「場所を問わない利便性」がスマホユーザーにはとても魅力 ... ソフトバンクのおうちでんきが、2019年4月12日から沖縄電力エリアで提供開始されました。沖縄電力エリアのソフトバンクユーザーの中には、気になっている方もいらっしゃるでしょう。おうちでんきは、ソフトバ ... ソフトバンク光の光BBユニットは無線接続も可能なLANルーターです。有線時は最大1Gbpsの高速通信が可能ですが、無線接続時の通信速度はそこまで速くありません。むしろ無線時の速度が"あまりにも遅い"と ... ソフトバンクのスマホやインターネット、電気などのセット利用で割引になる「おうち割」はソフトバンクの看板的な割引サービスですが、4月12日から「おうち割 九州電力 でんきセット」が提供開始になりました。 ... 余計なオプションは不要、手続きも簡単！お申し込み時に振込口座を確認するので、貰い忘れも無し！最短2ヶ月後に現金振込の速さも魅力♪. みなさま、お忙しいとは思いますが、よろしくお願い申し上げます。, 料金の未払いで契約解除になってしまった場合、ＮＴＴ内の事務処理は料金部門で行われます。 月曜日の午前中に何らかの対策を打ちたく思っておりますので、アドバイスなど頂けましたら幸いです。 1 Yahoo!BB光withフレッツとNTT東日本フレッツ光について ; 2 フレッツテレビの勧誘…。 NTT光東日本のフレッツ光コンタクトセンターと 3 NTT東日本フレッツ光解約について ・2014年1月にマンションタイプ、 ねん割で契約したのですが、 ; 4 光ファイバーインターネット について教えてください。 解除されたときに家の中の工事をやっていないと思うので、うまくすればＮＴＴビル内の工事だけで開通できるかも。家の工事が必要になると（電柱に上る佐合を含めて）工事の人を派遣しなければならないため、工事稼働の理由で工事日が先になる可能性もアリ。 その一時間後にはハガキで来ていた未払い分は支払ったのですが、未だネットは使えない状態です。 (3)その場合、今まで使っていた（NTTの）光回線って使用できますか？ 通信の停止、契約の解除の時間設定は午前二時ですが、入金の処理システムは時間が掛かるので二時間前までに入金をして下さい。 そこでわからないのですが、 いろいろとやむを得ない事情があったようですので情状酌量を訴えましょう。ただし卑屈になる必要はありません。 フレッツ光の解約手続きについて ※インターネットをご利用のお客さまはプロバイダの解約等が別途必要になります。 詳しくはご契約のプロバイダへご連絡お願いします。 ※ntt東日本エリア内でのお引越しなら、移転手続きがおすすめです。 詳しくはこちら; 関連コンテンツ b 相手も人の子です。 ひかり電話はどのように解約できるのでしょうか。ひかり電話の解約方法について、ひかり電話だけの場合や光回線ごと解約する場合など、また、固定電話をそのまま解約する場合や、再度回線を申し込む場合など、調べてみました。ひかり電話を解約する時の注意点もお読みくださいね。 それは契約時の工事費無料ですが最低15ヶ月利用しないといけないというものだと思います。 「解約手続き」のページです。flet's光で、光インターネットをはじめよう！光回線、wi-fi（無線lan）、ip電話など【フレッツ光公式 | ntt東日本】 問い合わせようにも年始年末で1月3日まで電話がかけられません。 私は大学生で、正月に帰省するのですが、帰省先で支払おうと思っていました。 質問なんですが、 「お願い！」の気持ちでぶつかれば答えてくれるんじゃないでしょうか？それほどお役所仕事じゃないと思いますよ。, 類似の質問があるやもしれませんが、自分では上手く見付ける事が出来なかったので質問させて下さい。 「工事は必ず必要ですが、いくらになるかさっぱりわかりません」 工事した後に巨額の請求されるとかなり参るので、 (2)契約解除になっているので再度契約しないといけないのですが、NTT以外の会社でのネット使用って出来るんでしょうか？ だいたいどのぐらいの料金を請求されるかは知っておきたいです。 2・ＫＤＤＩへ相談してみたらどうですか？ 各種お手続きについてのフレッツのお客さまサポート／お問い合わせ。接続設定、工事故障情報、よくあるご質問、お問い合わせなどをご紹介。お困りごとを解決します。 契約解除の通告のハガキが届いているのならば過去に未払金が発生をしているから、契約解除の通告が届いているのであって、払えるだけでなく全額を支払う義務があります フレッツ光を料金滞納などで強制解約になってブラックリスト入りした場合でも『Broad WiMAXだけ』は何事もなく契約することができるWi-Fi（プロバイダ）インターネット回線です。強制解約をさせられた履歴があっても全く関係なく審査に通過し いずれにしても料金はきちんと支払わないといけません。 通じにくいようであれば116に電話して問い合わせてみるのもひとつの手です。, ※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。 NTTのフレッツ光に契約しております。 ただ、その契約時のお客様控えに違約金がかかりますとか違約金はいくらになりますとかは書かれていません。 フレッツ光から光コラボへの乗り換えを考えている方は、何を基準に選んでいるでしょうか？料金が安い、昔から使っているプロバイダだから、スマホの割引が利くから。自分だけの様々な理由があると思われます。 新規 ... 進学や就職で一人暮らしを始める人は、新生活の準備に追われていることかと思います。新生活で取り入れるネット回線選びは種類も多くて迷ってしまいがちです。ネットに重要なのは価格、通信速度、住居で使えるかどう ... インターネットの速度は時間帯や環境によって影響します。いくら速いと言われている光回線でも時と場合によってはアナログレベルまで落ち込むことも珍しくありません。自宅のネットが普段どれだけの速度かスピードテ ... ソフトバンク ソフトバンク光 Softbank Air 回線の基本情報 回線の基本情報. 死んだ父から譲り受けた加入権なので、どうしても守りたいのですが。。。 昨日深夜、日付が変わる少し前にネットが未払いにより停止になりました。 BB 光 with フレッツ／フレッツコースなど光シティ以外のサービスに関してはお問い合わせいただけません。 解約(ご契約締結以後)のお客様. ちなみに支払期限は12月31日、契約解除が1月1日となっております。, 過去に未払金があって通信を停止された事があるのですか?私が持っているNTT西日本東日本のきゅくに関する書類には、何月何日までに支払わなければ回線を停止します。 もし解除になった場合でも、3日以降に電話をして料金を払えば復旧してもらえるでしょうか。 当方フレッツ光を契約していています。お恥ずかしながら2ヶ月分滞納してしまい支払期限2014/12/31,契約解約日2015/1/1と記載された葉書が届いていました。支払うのを忘れていて契約解除日である本日1/1に全額払ったんですがやはり契約解除さらているんでしょうか？年始なので料金センターも繋がらないのでこちらに書き込みさせて頂きました。モデムのランプは付いています。, 「強制解約」に関するQ&A： ズバリ 携帯未払い金の時効日の確認方法について…, 世の中の成功している男性には様々な共通点がありますが、実はそんな夫を影で支える妻にも共通点があります。今回は、内助の功で夫を輝かせたいと願う３人の女性たちが集まり、その具体策についての座談会を開催しました。, NTTのフレッツ光を契約しています。 光回線とプロバイダーの両方が強制解約になってしまった場合 . お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。, NTT東日本フレッツ光解約について ・2014年1月にマンションタイプ、 ねん割で契約したのですが、, 光ファイバーインターネット について教えてください。 今 NTT東日本フレッツ光を使ってます。 プロ, 家は前はNTT東日本でフレッツ光と光電話を契約していました。 ①2015年にスマホを新規契約する時に, 私の家のインターネット回線はフレッツ光の500Mbpsなんですが、フレッツ光からソフトバンク光にする, 先日、フレッツ光からSoftBank光に乗り換えました。しかし、当然ながらNTTの黒いルーターのPP, 市営住宅でフレッツ光からソフトバンク光に転用して使ってます 解約すると撤去工事必要なのでしょうか ま. 滞納となっている金額の支払い意志（延滞利息を含めて）を伝え、再度開通させる際の工事料金の支払いについてもゴネないようにしましょう。 直接電話して確認したのですが、 また、工事日については業務でどうしても必要であることを訴え、極力前倒しをお願いしてみましょう。 電話で問い合わせようにも混み合っておりますのアナウンスが延々と流れるばかりで繋がる気配もないので、困っております。 どの程度の時間が経てば繋がるのでしょうか？ 他に未払いはないはずなのですが・・・ 一度、解除されてしまった加入権は、もう復活することはできないのでしょうか。 ご存知の方おりましたら、回答おねがいします。, 光なら「入るはや安し、出るは高し」。３万弱かかるよ。「同じ光で他社に乗り換えるとしたら」と聞くと、同じ光ケーブルだろうに、外してまたつけると外すだけでそれだけかかる言われたな。早くお金払って再開すべし。#２さんの情報共有・他社との契約不可は、俺もホントだと思う。いいことない。, 現在NTTフレッツ光マンションタイプを使用しているのですが、 しかし、プロバイダとの契約はまだ残っているため、 違約金が3万円弱かかると言われたのですが金額にビックリしています。 見当たりません。10月と12月分はあります。 東日本在住です。 等となっています。 ocn 光 with フレッツ ocn 光「フレッツ」 ocn adsl「フレッツ」 別途、ntt東日本／ntt西日本のフレッツサービス等回線契約の解約が必要です。 以下よりお手続きをお願いいたします。 ＜ntt東日本／ntt東日本＞ 0120-116-116: ocn モバイル one ソフトバンク光・SoftBankAirのキャンペーンや代理店キャッシュバックなど徹底比較！, ネットに慣れてくると今の環境に段々疑問を覚えてくるなんてことはないでしょうか？もう少し通信速度が速かったら、今の回線は月額料金が高い、使ってるうちに不便な点が気になりだすことはよくあります。そんな時はネット回線の乗り換えを考え始める時期に来ているのかもしれませんね。今現在、使っている回線を解約して他社の回線に乗り換えることを検討している人は、解約手続きの方法を調べていると思われます。, まず最初にやることは、フレッツ光西日本に契約解除の申請を出すことから始めます。NTTのフレッツ光サービスの解約案内は全てフリーダイヤルから行っており、解約手続きは電話のみの対応となります。, オペレーターの案内に従い、解約の手続きを進めていきます。最後に解約の日時を決めたら電話での解約手続きは終了です。あとはフレッツ光を利用していた時のレンタル機器の返却、利用料の精算を済ませたらフレッツ光西日本との契約解除手続きは完了です。, ネット回線の契約解除が完了したら、あとは解約日を待つだけですが、意外と忘れがちなのがプロバイダとの契約解除手続きです。フレッツ光回線を利用している場合、プロバイダと契約してようやくネットに繋げられます。フレッツ光とプロバイダは別々の事業者であるため、契約はそれぞれの企業ごとに行う必要があります。, フレッツ光とセットで契約できるプロバイダパックを利用している人でも、プロバイダの解約手続きは契約しているプロバイダで行わなくてはいけません。プロバイダパックは、あくまでプロバイダを紹介するためにNTTが仲介役をしているにすぎません。プロバイダの解約手続きは契約しているプロバイダのHPから申請しましょう。, 契約解除になればNTT側の事後処理となります。それまで利用していたフレッツ光の解約日までの月額料金を日割り計算し、最終支払日に利用料が清算されます。ここで注意しておかなくてはならないのが、契約解除による違約金と分割金の残額です。, フレッツ光のサービスには長期契約利用による割引サービスが用意されており、2～3年単位の契約で月額料金が割引されます。フレッツ光東日本ではにねん割、西日本ではもっと2割と呼ばれる割引サービスがあります。フレッツ光回線自体には契約解除による違約金はありませんが、この割引サービスの契約解除料金は設けられています。, もっと2割とは、以前に存在したフレッツ光西日本の割引サービス「もっと割」からリニューアルされた割引サービスです。既に申し込みは終了しているので、現在はもっと2割への申し込みのみとなります。もっと2割のほうが割引額も多い反面、違約金も倍増していることも特徴です。, フレッツ光の利用年数が2年以内の利用者は適用後の違約金も低めですが、2年以上利用している場合は早い段階からの高い違約金が請求されます。もっと2割はフレッツ光西日本に加入して早い段階で申し込むほうが良いと言うことでしょう。フレッツ光を申し込み後、2年以内だと3年目と6年目、2年以上の場合は適用後の初年度と4年目が違約金が高くなります。, 解約金が発生しないためには契約満了月での解約が必須となり、2017年1月に契約した場合は2019年の1月が解約金が発生しない月になります。1月を過ぎて2月になると契約更新と処理され、解約金が発生してしまうので注意が必要です。フレッツ光東日本と違い、2ヶ月の猶予を与えられるわけではないので気を付けましょう。, フレッツ光は初期費用として工事費用が請求されますが、支払いを一括ではなく、分割している場合は解約時に分割金の残額を一括で支払わなくてはいけません。, 工事費用の分割は31回払いで月額費用に分割金を上乗せされます。初回に3,000円を払い、残りを返済するまでに31ヶ月継続利用して完済となります。つまり、全額支払うまでに2年と7か月が必要となります。もっと2割を適用している場合には、それも踏まえて解約日を考えていないとさらに解約金が発生します。, フレッツ光西日本ともっと2割に同時に加入したと考えると、フレッツ光西日本の加入日から47ヶ月後まで待たないと分割金の一括返済、およびもっと2割の解約金が発生します。, 完済を待たずに解約金が発生すると、最大でも10,500円～30,000円と分割金の残額が一度に請求されることになります。もっと2割の適用時期によって解除料金が変わってきますが、前述の表と見比べても分割払いの完済前の解約は、解約金を最大で支払う可能性が高くなります。, 回線乗り換えの解約方法ですが、基本的にはこれまでの解約手続きと同じ手順で行います。ただし、光コラボの場合はもっと2割の解約金は免除され、工事費用の分割金残額も乗り換え先の光コラボに引き継がれます。光コラボはフレッツ光回線を使用したプロバイダ事業者の光回線サービスであるため、光コラボの転用に関しては通常の解約に当てはまりません。, 契約しているプロバイダの中には光コラボに参入している事業者も多く、転用先が同じプロバイダであれば解約金が発生しないこともあります。例えば、ビッグローブ光やnifty光などはプロバイダを引き継ぐ形で契約することができ、通常の解約金は免除となってそのままスムーズに乗り換えも可能です。, フレッツ光を利用する意思があっても、転勤などの利用で引っ越しになった場合は引っ越し手続きをすることになります。フレッツ光では移転先での引っ越し工事があり、そこでも同じように工事費用を支払うことになります。通常は初期費用と同じ金額が発生しますが、引っ越し割引を適用することでこれらの費用が割引されます。, 引っ越し割引は回線品目の変更にも対応しており、2017年10月1日～2018年1月31日までの期間でキャンペーンが実施されています。今後も引き続き行われるかは定かではありませんが、引っ越し予定の方は利用すると良いでしょう。なお、引っ越し手続きはHPと前述のフリーダイヤルの両方で受け付けています。, 引っ越しは管轄内であれば前述の流れでOKですが、東日本への引っ越しになる場合は一度解約をする必要があります。フレッツ光東日本は同じNTT内のインターネットサービスですが、管轄が違うために一度会員契約を解除してから再度申し込み、フレッツ光東日本のお客様IDを取得する必要があります。, 前述の引っ越し割引ですが、注意書きを読むと西日本エリアのみを対象としており、エリアを跨ぐ場合には工事費用がそのままの金額で発生することが示唆されています。情報サイトによっては東西どちらでも引っ越し割引が適用されるようなことが説明されていますが、公式で明記されているので過信するのはどうかと思われます。念のため、エリアを跨ぐ場合にはNTTで確認を取ると良いでしょう。, なんらかの利用規約に触れてしまった場合、フレッツ光から強制解約になることが考えられます。料金の支払いが2ヶ月間滞納した場合などに起こりうる事態で、一度解約されたら再度利用するのが難しくなります。月額料金の滞納であれば、滞納分を支払えば利用再開もできますが、その際には再度工事費用の支払いが必要となります。, 回線工事の有無に関係なく、強制解約には解約時の違約金・利用再開の場合には初期費用が発生してしまうので、出来れば回避したい事態です。, 様々な解約のケースを紹介しましたが、他社回線への乗り換えを希望するなら光コラボへの転用が費用が掛からず一番おすすめです。解約金も発生せず、分割金も転用先で引き継げてフレッツ光と同じ品質・通信速度と言うのは、やはり一番の売りと言えるでしょう。, 光コラボ以外の場合は違約金や工事費用などを考えると、他社回線への乗り換えキャッシュバックを行っているauひかりやNURO光なども費用が賄えるのでおすすめです。, 転用の場合はキャンペーンはあまり実施されていない現状ですが、光コラボの正規代理店であれば転用申し込みでも高額なキャッシュバックを用意しているところもあります。代理店は新規申し込みで違約金を十分に賄えるキャンペーンが豊富で、他社回線への乗り換えもスムーズに行える申し込み窓口も多いのです。, 新規申し込みや転用を検討しているなら、ただ解約するだけではなくお得な代理店を探してみることをおすすめします。, -ソフトバンク, ソフトバンク光 -インターネット, プロバイダ, 光回線, 光コラボ, フレッツ光, 申し込み窓口, キャッシュバック, 比較, キャンペーン, 割引, 徹底紹介, 通信速度, ネット, NURO光, 引っ越し, auひかり, 乗り換え, 転用. もしNTTと契約する場合、工事費はいくらくらいかかるでしょうか？ 何月分の請求金額が分からない場合は、契約をしているプロバイダーのホームページのブラウザから、マイページに入りサインをし、支払い情報の詳細をクリックして、向日数か月間の請求情報を確認する、をクリックする事で全ての請求金額が分かります。 支払われる当事者に特別な事情が認められない限りは、支払いの先送りは受け付けていませんので必ず決められた日までに入金を済ませて下さい。, 料金未納でNTTから強制的に解約されました。 なので１１６（電話サービスの受付部門）では対応することはできません。 ocn 光 with フレッツ ocn 光「フレッツ」 ocn adsl「フレッツ」 別途、ntt東日本／ntt西日本のフレッツサービス等回線契約の解約が必要です。 以下よりお手続きをお願いいたします。 ＜ntt東日本／ntt東日本＞ 0120-116-116: ocn モバイル one ã§ã³äºæ¥è æ§ãæä¾ããå ã¢ã¯ã»ã¹ãµã¼ãã¹ã¸ã®ç§»è¡ï¼è»¢ç¨ï¼ã®ãæç¶ã, ã¤ã³ã¿ã¼ãããã§æéã確èªï¼ï¼ ããªã³ã°ï¼. フレッツ光西日本の解約手続きの手順. まず最初にやることは、フレッツ光西日本に契約解除の申請を出すことから始めます。nttのフレッツ光サービスの解約案内は全てフリーダイヤルから行っており、 解約手続きは電話のみの対応 となります。 詳細な請求を出して下さいとお願いしてみれば如何ですか？
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